昨今のゴルフブームを背景に多くのお客様に当クラブをご利用頂いている一方、「予約が一杯」「予約が取りにくい」とのご指摘も受けております。
現在の予約状況は、直前キャンセルだけでなく、とりあえず先々の日程で仮予約や仮押さえをした状態のまま、プレー日近くになって直前キャンセルとなるケースも見られることから、本当にプレーしたいお客様のご予約やプレー機会の逸失につながっております。
そこで、このような状況を改善し、できるだけ多くのお客様にご利用頂けるための対策として、今後当クラブはWEB予約をメインとしたプレーフィの事前決済システムとキャンセルフィを同時精算できるシステムの構築とその運用を予定しております。
そして、このシステム運用に先立ち、令和7年10月1日より「キャンセルポリシー」を新設し、週末(土曜日・日曜日)・祝日キャンセルのみに限定してキャンセル料をご請求することになりました。本規定ならびに今後のシステム運用の予定について、皆様のご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
記
対象日 :週末(土曜日・日曜日)・祝日キャンセルのみ
対象者 :プレー代表者(メンバー・ビジター)
発生日 :プレー日3日前(3日前が定休日の場合は4日前)の正午より
キャンセル料:組単位にて10,000円を請求
免責事由 :①ゴルフ場が閉鎖(クローズ)の場合
②荒天・災害によるキャンセル(豪雨、雷雨、強風、大雪など)
③交通機関の運休や通行止めなど来場が不可能と判断した場合
④ゴルフ場がやむを得ないと判断した場合
精算方法 :①次回来場時(会員のみ)
②銀行振込(会員またはプレー代表者へ請求書を送付)
③デポジット払い(正会員のみ)
改定日 :2025年10月1日プレー日分より
お知らせ :システムによる運用開始は2026年内を予定しています。
以上
キャンセルポリシーの詳細についてはこちら