お客様各位
9月6日にシステムに障害が発生し、ホームページの「会員様専用サイト」にログインできない状態が発生しました。改めてお客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
システムの障害については、9月13日に復旧いたしましたのでお知らせいたします。
なお、障害が発生したシステムは、ホームページの「会員様専用サイト」からお客様情報を検索するためのシステムであり、お客様情報の流失の可能性はございません。
一部のお客様のパスワードがリセットされている場合がございますので、その際には、大変お手数をおかけしますが、「会員様専用サイト」の「※パスワードを忘れた方はこちら」から、新しい仮パスワードをご取得後、再設定して頂きますようお願い申し上げます。
今後このような事態が発生せぬよう再発防止に努め、引き続きシステムの安定的な運用に取り組んでまいります。
以上